Cet ouvrage concerne les actes d’étude du 28 novembre 1997 à l’Institut National de Recherche Pédagogique (INRP). Ils ont été édités par Viviane Glikman. (1)
La conférence introductive a été assurée par Geneviève Jacquinot et porte un titre évocateur “Qui sont ces usagers qu’on cible dans nos têtes ?”.
Geneviève Jacquinot commente quatre différents “états” de l’usager [...]


